Retningslinjer for frakt

Vi leverer over hele Norge – fra de største byene til mindre steder og øyer.

Fraktpris
Frakt beregnes automatisk ved utsjekk basert på vekt, mål og leveringsadresse. Av og til kjører vi kampanjer med gratis frakt – følg med på nettsiden vår.

Behandling og utsendelse
Vi pakker vanligvis innen 1–2 virkedager. Ved ekstra stor pågang gjør vi vårt beste for å sende så raskt som mulig.

Leveringstid
Standardlevering tar normalt 2–5 virkedager fra utsendelse. Hvis du trenger raskere levering, vises tilgjengelige alternativer ved utsjekk.

Sporing
Du mottar en e-post med sporingslenke så du kan følge pakken hele veien.

Dersom du ikke er hjemme
Fraktselskapet gir beskjed om ny levering eller hvor pakken kan hentes på nærmeste utleveringssted.

Toll og MVA i Norge
Vi er et dansk selskap, som sender bestillingen din fra Danmark.

Dette betyr at våre norske kunder kan bli pålagt toll eller merverdiavgift av transportselskapet etter at pakken er levert. Dette håndteres direkte mellom deg og transportselskapet/tollmyndighetene. Hvis du opplever uventede kostnader, ikke nøl med å kontakte oss.

Retur og skader
Se vår retur- og tilbakebetalingspolicy for informasjon om retur og transportskader. Ta alltid kontakt med oss først, så finner vi den beste løsningen.

Kontakt
Har du spørsmål, står vår kundeservice klar til å hjelpe deg.

Vi gjør det enkelt å handle hos JM Band® – raskt, trygt og med full åpenhet.